Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen ZeitKunst und unseren Kunden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen ZeitKunst und dem Kunden geschlossen werden.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Mit der Übergabe der zu reparierenden Uhr und der Unterzeichnung des Reparaturauftrags kommt ein Vertrag zwischen ZeitKunst und dem Kunden zustande.
2.3 Bei Aufträgen, die über unsere Website oder per E-Mail erteilt werden, kommt der Vertrag erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung zustande.
3. Leistungsbeschreibung
3.1 Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus dem vereinbarten Reparaturauftrag oder der Auftragsbestätigung.
3.2 Wir führen alle Arbeiten nach den anerkannten Regeln der Uhrmacherkunst durch.
3.3 Sollten während der Reparatur zusätzliche Mängel festgestellt werden, die im ursprünglichen Auftrag nicht enthalten waren, werden wir den Kunden informieren und ein zusätzliches Angebot unterbreiten. Diese zusätzlichen Arbeiten werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden durchgeführt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Bei umfangreichen Reparaturen erstellen wir vorab einen Kostenvoranschlag, der vom Kunden freigegeben werden muss.
4.3 Die Zahlung des Rechnungsbetrages ist bei Abholung der reparierten Uhr fällig und in bar, per EC-Karte oder per Kreditkarte zu leisten.
4.4 Bei Versand der reparierten Uhr ist der Rechnungsbetrag vor dem Versand zu bezahlen.
4.5 Die Zurückbehaltung von Zahlungen oder die Aufrechnung mit Gegenforderungen des Kunden ist nur zulässig, soweit die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
5. Lieferzeit und Abholung
5.1 Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.
5.2 Verzögerungen, die aufgrund unvorhergesehener oder erschwerender Umstände eintreten, werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
5.3 Die reparierte Uhr ist vom Kunden innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung der Fertigstellung abzuholen.
5.4 Bei Nichtabholung innerhalb dieser Frist behalten wir uns vor, Lagergebühren zu erheben.
6. Versand und Gefahrübergang
6.1 Auf Wunsch des Kunden versenden wir die reparierte Uhr an eine vom Kunden angegebene Adresse.
6.2 Der Versand erfolgt auf Risiko und Kosten des Kunden.
6.3 Wir empfehlen den Abschluss einer Transportversicherung, deren Kosten der Kunde trägt.
6.4 Die Gefahr geht mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
7. Pfandrecht
7.1 ZeitKunst steht wegen seiner Forderung aus dem Reparaturauftrag ein Pfandrecht an den in seinen Besitz gelangten Uhren zu.
7.2 Das Pfandrecht kann auch wegen Forderungen aus früher durchgeführten Arbeiten geltend gemacht werden, soweit sie mit dem Reparaturgegenstand in Zusammenhang stehen.
8. Gewährleistung
8.1 Die Gewährleistungsfrist für unsere Reparaturleistungen beträgt 24 Monate ab Abholung bzw. Versand der reparierten Uhr.
8.2 Die Gewährleistung beschränkt sich auf die fachgerechte Ausführung der beauftragten Arbeiten.
8.3 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:
- Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung oder Gewalteinwirkung entstanden sind
- Normale Abnutzung und Verschleiß
- Mängel, die auf nicht von uns durchgeführte Eingriffe Dritter zurückzuführen sind
- Schäden durch äußere Einflüsse wie Wasser, Feuer, Stöße etc.
8.4 Bei berechtigten Mängeln haben wir das Recht zur Nachbesserung. Erst wenn die Nachbesserung fehlschlägt, kann der Kunde Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
9. Haftung
9.1 Wir haften für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
9.4 Wir übernehmen keine Haftung für Wertgegenstände, die sich in oder an der zu reparierenden Uhr befinden und uns nicht ausdrücklich übergeben wurden.
10. Eigentumsvorbehalt
10.1 Die von uns im Rahmen der Reparatur eingebauten Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10.2 Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Uhr zurückzunehmen. In der Zurücknahme liegt ein Rücktritt vom Vertrag.
11. Datenschutz
11.1 Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
11.2 Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.
13. Salvatorische Klausel
13.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt.
13.2 An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
13.3 Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich die AGB als lückenhaft erweisen.
Letzte Aktualisierung: 15. Mai 2025